あなたの理想のライフスタイルに、遊びゴコロをプラスした住まいづくりを。 RE-NA HOMEの強み 家づくりの流れ RE-NA HOMEの保証 よくあるご質問 RE-NA HOMEの強み 01.設計士に直接、想いを伝えられます。 RENA -HOMEは、デザイン設計とこだわりのマテリアルの組み合わせで、ナチュラルヴィンテージな住まいを実現。 デザイン性だけでなく、高性能な構造や暮らしやすさ、コストパフォーマンスにもこだわります。 02.地域密着のネットワークで、土地探しをお手伝い。 自社分譲地を豊富に保有し、他社にはない土地を提案可能です。 経験豊富なスタッフが理想の土地探しをサポートし、プロ目線でお客様の家づくりをお手伝いいたします。 03.わかりやすい資金計画で、安心の家づくり。 RENA-HOMEでは土地と建物を一貫して承っているため、トータルでの資金計画が明確化します。また、土地造成などの費用がわかりやすく、予算オーバーなどのトラブルを防ぐことができます。 お客様の負担を少しでも減らし、魅力ある家づくりができるようにサポートいたします。 04.土地からアフターメンテナンスまでの社内一貫体制。 当社は社内一貫体制で、営業、設計、監督、アフターメンテナンスまでをサポート。 ワンストップで家づくりを実現することで、仕様のご変更などにも臨機応変に対応いたします。また、定期点検などのアフターサポートも充実しており、長くお付き合いいただけます。 05.インテリアからエクステリアまで、 暮らしをトータルコーディネート。 お客様が理想とする暮らしを実現するために、建築だけでなくインテリアやエクステリア（外構）、家具やカーテンなどのコーディネートまで幅広くお手伝いいたします。 ご入居に合わせた配送手続き等も可能ですので、ぜひご相談ください。 家づくりの流れ 家づくりについてじっくり話し合う期間無料期間 01 はじめに 家づくりを始めたいけど、なにから手を付けたらいいのかわからない… まずはRENA-HOMEになんでもご相談ください。 家づくりの第一歩を踏み出しましょう。 02 相談会のご予約 相談会は予約制となっております。ご都合の良い日時をお申し付けください。 お打ち合わせ時に「こんな家に住みたい」と感じたInstagramの画像や雑誌等をご持参いただけるとイメージの共有ができます。 03 ご相談 お客様の家づくりに対する想いを、RENA-HOMEにお聞かせください。間取りの希望や理想の 暮らし、1日の生活スタイルや趣味などをしっかりヒアリング。資金計画から土地探し、プラン作成と進めていきます。 お打合せを重ねる期間約2ヶ月 04 土地契約 基本的には土地契約後にプランのご提案となります。 RENA-HOMEの土地をご検討の場合は、土地と建物の契約を同時に行うこともあります。 05 プランとお見積り 相談会は予約制となっております。ご都合の良い日時をお申し付けください。 お打ち合わせ時に「こんな家に住みたい」と感じたInstagramの画像や雑誌等をご持参いただけるとイメージの共有ができます。 06 請負契約ご契約金のお支払 プランと資金計画にご納得いただけましたら、初めてRENA-HOMEとお客様の間で工事請負契約を結びます。 工事期間約4ヶ月〜5ヶ月 07 詳細設計・ショールーム見学 より詳細な設計を行い着工に向けてプランを固めていきます。また、水回りやフローリング、建 具、サッシ等の仕様決めのためショールームの見学をします。 08 地鎮祭・着工 工事の安全と、その土地に住まう人の幸せを祈願して地鎮 祭を行います。 建物を建てるために必要な手続きを行い、いよいよ基礎工事が始まります。 09 上棟・木工事 1日で建物の骨組みが出来上がります。 コンセントの位置を決める、 電気立会いなどがあります。 完成〜アフターメンテナンス 10 完了検査・完成決済金のお支払 いよいよマイホームの完成です！検査機関等の最終的な検査を行った後、お施主様による検査を行います。また、未払い分の代金を全てお支払いしていただくこととなります。 11 お引き渡し 鍵と合わせて取り扱い説明書や保証書をお渡しします。 また、家のご使用方法やメンテ ナンスの仕方、注意点などをご説明いたします。 12 アフターメンテナンス お引き渡し後のアフターメンテナンスには、いっしょに家づくりをしてきた設計士が直接お伺いいたします。 RE-NA HOMEの保証 瑕疵担保10年保証 お引渡し後にもお客様に安心してお住まいいただくため、建設業者は住宅に対し瑕疵担保責任を負います。保証対象は住宅の構造体力上主要な部分、保証期間は10年間です。レナホームでは第三者機関による保証がございますので、万が一、倒産をした場合でも保証は継続されます。 地盤保証20年 安心してお家づくりができるよう、土地の地盤調査を行い、地形や試験結果などの地盤調査報告書を作成いたします。調査後、必要な場合には補強工事をしたうえで、家づくりをはじめます。お引渡し時には【品質保証書】をお渡しし20年間の保証付きです。 白アリ保証10年 シロアリ保証は10年間の長期安心保障。 万が一のシロアリ被害も安心保障で快適な暮らしをサポートします。 アフターサービス 24時間365日対応で安心！アフターサポートサービス「リビングベル」 水のトラブルや、深夜に起きたトラブルにも対応できる「リビングベル」へ加入をしております。緊急トラブルや、メンテナンス等に24時間356日対応しており、加入期間は10年間となっております。 緊急トラブル対応サービス応急処置・点検30分／回まで無料 水・鍵・ガラス・給湯器に関するトラブルの応急処置・点検をいたします。 メンテナンス対応サービス 浄水器のカートリッジなど消耗品や定期交換部品を宅配でご購入いただけます。 日常のお困りごと解決サービス2回／年 作業30分／回まで無料 お手伝いサービスやメンテナンス業者の紹介など、日常のお困りごとを解決します。 住まいサポートアプリ お家の情報を管理できる住まいサポートアプリです。 スマートフォンのアプリからすぐにメンテンス履歴をチェックしたり、気になるお困りごとを相談したり、あなたの暮らしの快適・安心をサポートします。 お家の情報の一括管理 書類をデータで保存できるので、書類の紛失を防ぎいつでも閲覧可能です。 メンテナンス履歴の管理 メンテナンスやリフォームの履歴を管理できるので、次回のメンテナンスやリフォームの目安に役立ちます。 点検スケジュールの管理 法定点検などのスケジュール管理ができるので、点検忘れの防止につながります。 会員限定のキャンペーン 会員オーナー様限定のプレゼント企画やキャンペーンを随時開催しています。 お役立ちコラムを配信 住まいや暮らしに役立つコラムを毎週配信しています。 お困りごともすぐ相談 気になるお困りごとやトラブルについては、専用フォームからすぐに相談することができます。 定期点検 定期点検は、お引渡し後1か月（不具合等はないかお電話でのご確認）、1年、2年、5年、10年を基準としております。 長期優良住宅 ※オプション仕様になります。 「長期優良住宅の普及の促進に関する法律」に基づく認定 長期優良住宅とは、長期にわたり住宅を良好な状態で長持ちさせるために必要な基準をクリアした住宅で、平成21年（2009年）6月に施行された「長期優良住宅の普及の促進に関する法律」に基づいています。 新築時の建物プランにおいて長期的に良い状態を保つことができるものであり、新築後の維持管理・メンテナンスのしやすさも考慮されていることが求められます。新築された時点だけではなく、将来のメンテナンスのしやすさまで評価する点が特徴的です。 耐震性【耐震等級3】 極めて稀に発生する大規模な地震があっても、建物の損傷を抑えることで継続利用のために必要な改修工事を容易にすることを考慮したものとされています。 居住環境 【所管行政庁が審査】 良好な景観の形成やその地域の居住環境の維持や向上に配慮されたものであることとされており、地域との関連も考慮しなければなりません。 劣化対策【劣化対策等級3相当】 「数世代にわたり住宅の構造躯体が使用できること」とされており、構造躯体が100年程度の期間、使用できることとされています。「床下及び小屋裏の点検口を設置」「床下空間に330mm以上の有効高さを確保」する必要があります。 維持管理・更新の容易性【維持管理対策等級3相当当】 内装や設備について、維持管理のしやすさを考慮したプランとするものとされています。構造躯体だけが長持ちしていても、長期にわたり良好な状態で使用することができません。そこで、内装や設備については、清掃や点検、補修、取り替えをできるだけ容易に行えるようにすることが求められています。 省エネルギー性 【省エネルギー対策等級4相当】 断熱性能などの省エネルギー性が確保されていることが必要です。 維持保全計画【10年ごとの点検が必要】 構造耐力上の主要な部分や雨水の侵入を防止する部分、給排水設備について定期的な点検の時期や内容（補修の計画）を策定しておかなければなりません。また、少なくとも10年ごとに点検を行う必要もあり、地震時及び台風時には臨時点検を実施します。 よくあるご質問 Q 何か楽しい家を創りたいと考えていますが、イメージが漠然として何をしたら 良いかわかりません。それでも提案をしていただけますか？ A お任せください！お客様の漠然としたイメージをカタチにすることが私達の使命です。RENA HOMEでは趣味に連動したご提案や暮らしを楽しむご提案など、お客様がわくわくするご提案が得意ですので、ぜひ、お客様の想いをぶつけてください。 Q 家づくりを検討しているのですが、何をして良いかわかりません。 A 家づくりの流れは分かりにくいかもしれません。まずは一度お問い合わせの上、RENA HOMEまでお越しください。家づくりの相談として、何から始めれば良いのか？土地の探し方などお客様に合わせてご説明をさせていただきます。 Q 土地探しから相談できますか？ A 当社は宅地建物取引業者の許可がある企業ですので土地のご紹介と手続きが可能です。具体的な検討地があるお客様には土地探しの専門スタッフと設計士がプロの目線でアドバイスいたします。また、資金計画を立てる上でも土地探しから一貫してご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。 Q 建築の期間はどのくらいかかりますか？ A 工事の期間（着工〜完成）は約4ヶ月〜5ヶ月ほどかかります。行政への手続きや各種検査、天候などの状況により左右されることもございます。 Q 予算があまりないので注文住宅で建てられるのか不安です。 A 資金や住宅ローンについても安心してご相談ください。多くの方がこだわりの譲れない部分とコストダウンする部分を明確にして最終的に予算を調整しています。予算に合わせたご提案ができるのもRENA HOMEの強みのひとつです。 Q 買い替えや残債について相談できますか？ A はい、可能です。お気軽にお問い合わせください。 Q アパートを計画しています。 A 地域性に考慮し、入居者ニーズに合わせた賃貸住宅もご提案いたします。ぜひ、ご相談ください。
